植发可以解决脂溢性脱发及头部毛发美观分布。但是植发抑制不了脱发,只能暂时改变现有脱发情况的美观。但是头皮管理是植发的前期纳客及铺垫,灵活性比较大。可以作为植发医院的根据地及就近头皮服务中心。而且头皮管理接纳的顾客面向普遍大众,任何人都存在不同程度的头皮及头发亚健康问题。只要人类存在,人类的头发头皮问题就是一个庞大的市场前景。所以行业不会淘汰,只会越来越好。

目前植发医院和养发馆都面临各种不同的困扰:

植发医院的困扰

植发医院因为规模较大,医护人员及管理人员相对比较庞大。经营成本日益扩大,而且客源现在不稳定。缺客源。竞争医院恶意竞争,破坏行业规范,导致植发行业步履维艰。都在争抢客源,不注重技术的提高及口碑树立。导致现在植发机构越来越多,脱发顾客又左右徘徊,难以形成良性发展。

养发馆的困扰    养发馆现在大部分都是个体经营方式,规模较小,实力较差。而且品牌繁多,产品效果有限,难以维持经营状态。虽然市场比较广泛,但是面对脱发和白发的世界性难题,能够改善的效果微乎甚微。而且养发馆的从业人员都专业度不高,管理经验缺乏,沿用了美容院的模式。一直是在一种外行觉得好,开业了又不知如何经营及拓客,就有很多牺牲者。倒闭者屡见不鲜。而且养发馆的从业者对植发项目了解少,专业度不够,无法与植发医院形成良性对接,导致脱发资源浪费。既不能给植发医院输入更多的顾客,自身发展也受到局限。

根据我最近几年的工作经验及教训,我认为毛发行业需要通过资源整合,合理对接,才能使毛发市场更好的发展。现在植发医院的客源通过百度推广及竞价已经难以为既,如何解决客源问题已经成为当务之急。但是医院毕竟是医院,他不能像养发馆一样可以就近服务社区头发问题者,也不能通过类如发传单等方式来进行拓客。

而且植发毕竟是手术,顾客的接受需要一定过程,而且费用较高,很多可以做植发的顾客都会望而却步。我认为可以开办比较权威性的头皮抗衰养发会所,做到头皮抗衰,头发管理,脱发、白发、头疗SPA等舒适性加养护性的服务中心。而且这样的会所可以最大限度的拓客、锁客、留客。让顾客习惯于头发护理形成一种习惯,也可以形成一种生活。这样对接的植发医院何愁没有客源,他的客源是最稳定的,而且是最高质量的,不会流失!

植完头发的顾客,也可以就近在咱们自己的养发会所进行养护,既能对移植的头发起到很好的保护作用,也可以尽量减少原生头发的脱落。这样顾客的满意度会越来越好,口碑宣传是非常强大的。而且养发馆的投资不大,需要人员较少,通过不断地提升和复制,就会遍地开花,将有质量的顾客都留在自己的会所里,有植发及美容需求的高质量顾客进行植发。这样就会良性发展。养发馆也会更好的经营,植发医院也有很多好的输送顾客的渠道。牢牢地掌握着客源,掌握着生存命脉。

    养发馆和植发医院应该形成前庭后院的模式,前庭可以广纳大众进行头皮健康管理,然后筛选出优质顾客进行项目提升及植发或美容整形的项目。后院是植发医院,消化这些高质量的顾客达到医美项目。但是现在养发馆都比较低端,难以形成气候。应该设立品牌植发医院旗下的头皮健康管理服务中心,这样就规避了养发馆与植发医院合作的不稳定性。应该同甘共苦,互相促进。植发医院是大树,养发馆便是植发医院下面的枝叶。养发馆经过自己的努力给植发医院输入源源不断的客源。植发医院可以给养发馆进行技术支持及专业培训。植发医院还可以对养发馆进行资金注入和规模扩大。形成当地最具影响力的头疗会所,吸收更优质的客源。养发馆与植发医院捆绑经营,互惠互利。绑在一起经营,这样顾客也就在养发馆及植发医院之间流动。所谓大河有水小河满,小河有水大河满。背靠大树好乘凉,小草围绕大树送营养。

   而且现在百度竞价及广告投入效果甚微,而且产出比较少。可以用这些广告投入,进行基础养发店面的设立,不断地将市面上各个养发机构进行整合及兼并,捆绑在一起,那样得到的顾客是源源不断的,整合一个店,就会把一个店的顾客纳入其中,再通过相应的扶持,店内顾客有效开发,医院顾客源源不断。

现在还有几个问题需要解决:

产品效果的提升

在同行业之间立于不败之地,就要有有效,安全,健康的产品,能够实质性的解决顾客的脱发或白发等头皮问题。所以需要我们吸纳优秀研发人才进行产品研发及提升,并可以通过广纳祖国传统中医的精髓,博万家之长,寻找真正能够解决这些问题的秘方及配方。

经营管理及服务的提升

    现在需要一批经验丰富的管理人才,还要有负责任员工,提升服务质量及细节。如果在产品效果相当的情况下,贴心精致的服务及手法仪器操作等又成为了提升顾客忠诚度的标准。

经营环境的提升

    现在各个养发馆的规模较小,装修简单,难以吸纳有更高追求,对生活要求高的上层人士。所以需要设立温馨,舒适,环境高雅幽静的环境让顾客进店就有一种回家的感觉,或者是比家里更舒适,所以很多人宁愿来本会所享受,都不愿意回家,那样经营就会游刃有余。

养发馆的设立需要有合适的地理位置安排